服务条款

在“h.NAOTO Web Shop”注册账户时，您必须同意以下服务条款。

本条款适用于通过互联网购物网站“h.NAOTO Web Shop”购物的所有客户。

经营者信息

销售商名称：店铺名称“h.NAOTO WEBSHOP”，商号“NAOTO STUDIO JAPAN”
代表人：廣岡直人（Naoto Hirooka）
运营管理者：廣岡直人（Naoto Hirooka）、小船井幸男（Yukio Obunai）
地址：〒261-0002 日本千叶县千叶市美浜区新港220-8 S-inc艺术工作室2楼
联系邮箱：shop@hnaoto.com
千叶发货中心：日本千叶县千叶市美浜区新港220-8 S-inc艺术工作室

第1条 本条款的适用范围及变更

本条款适用于“h.NAOTO WEBSHOP”（以下简称“WEBSHOP”）的使用，适用于客户与“WEBSHOP”的运营者“h.NAOTO”（以下简称“本公司”）之间的关系。
本公司可根据需要随时变更本条款，变更内容将在“WEBSHOP”网站上公布，自公布时起生效。

第2条 WEBSHOP的使用

客户须遵守本条款及本公司另行制定的规则使用本服务。
本公司可在不事先征得客户同意的情况下变更或中止“WEBSHOP”的内容，但会尽量提前通知客户。
使用本服务时，客户须准确注册姓名、出生日期、邮政编码、地址、电话号码及电子邮件地址（以下简称“个人信息”）。
本服务原则上适用于18岁以上的用户。18岁以下的客户须在获得监护人许可后使用本服务。ただし、18岁以下但已婚的客户将被视为18岁以上。

第3条商品购买

客户可通过“WEBSHOP”向本公司购买商品。
客户希望购买商品时，须按照本公司指定的方法和条件准确输入订单内容。订单意图到达本公司时，订单生效，买卖合同成立。
若存在欺诈、虚假信息或违反本条款等不当行为，本公司可采取取消买卖合同或限制相关客户使用服务等适当措施。
“WEBSHOP”在日本国内使用Yamato Transport（ヤマト運輸）配送商品，国外使用日本邮政EMS或UPS配送。
日本国内配送仅限Yamato Transport，无法指定其他配送公司的营业所或邮局作为收货点。
在极少数情况下，因库存不足或商品停售，可能无法确保商品供应，此时相关商品将被取消。订单不完全保证购买成功。
若客户未支付的订单总额根据使用记录被本公司认为存在问题，本公司可能通过电话或电子邮件联系客户进行确认。
对于被认为存在问题的客户，本公司可在不事先征得同意的情况下取消订单。

第4条 支付方式及付款

“WEBSHOP”支持“在线信用卡支付”和“便利店支付”两种方式。
付款仅接受日元（JPY）。对于海外订单，适用支付时的汇率。根据客户使用的支付方式（例如信用卡），可能会产生额外的汇率手续费。

“便利店支付”

通过便利店等终端支付费用的方式。需提前支付，确认付款后发货。
请在订单次日起3日内完成付款。若未联系本公司且付款延迟，可能在不事先征得客户同意的情况下取消订单。
仅限日本国内使用，便利店支付上限为30万日元。

“在线信用卡支付”

订单确认时通过在线信用卡支付的方式。订单完成后付款即完成，无法更改或取消订单。
若发生错误，请立即通过电子邮件或电话联系“WEBSHOP”。若联系延迟，可能无法处理取消等请求。

商品价格以外的费用

“消费税”：小计、运费包含10%的消费税。
“便利店支付手续费”：190日元（含税）。

第5条 订单取消及商品退货

原则上，仅在商品存在本公司认可的瑕疵或错误配送时接受退货。有库存时更换商品，无库存时通过信用卡抵消或银行转账、現金書留退还商品费用。
因客户原因（例如“与想象不同”“尺寸不合适”）的退货，作为本公司服务接受，但退货及退款费用由客户承担。对于日本国外的退货，返送运费及手续费由客户承担。此外，已完成通关手续的商品可能无法退货，请谅解。实体店或通贩购买的商品不适用冷却期（クーリングオフ）。
退货时，请通过电子邮件或电话联系本公司，并在确认后按指定方式操作。
退货通知期限为收到商品后8日内，退货到达期限为14日内。超过期限原则上不接受退货。

第6条 商品价格及信息显示

“WEBSHOP”尽力提供准确的商品信息。若网站显示价格错误，将按以下方式调整：

若正确价格低于显示价格，按较低价格收费。
若正确价格高于显示价格，发货前联系客户确认，若无指示则取消订单并通知客户。

第7条版权

客户不得将从“WEBSHOP”获取的信息用于购买以外的目的，不得复制、转载、分发、销售、修改或以其他方式侵犯版权。

第8条 信息管理

未经客户同意，本公司不会向第三方披露个人信息。
但根据法律或公共机构要求，或将业务外包给合作伙伴时除外。
此外，为提供服务或统计数据而使用快递、邮寄、电子邮件等的情况除外。

第9条 信息提供

本公司可向“WEBSHOP”注册客户通过电子邮件或直邮提供商品及活动信息。若客户表示希望停止接收，将立即停止。

第10条 “WEBSHOP”的运营

本公司可因维护等原因不事先通知客户而暂停或中止“WEBSHOP”的部分或全部服务，但尽量提前告知。
本公司不对因中止导致的后果承担保证责任。

第11条免责事项

除非因本公司的故意或重大过失，客户因无法使用“WEBSHOP”而产生的损害，本公司不承担责任。
客户在使用“WEBSHOP”时对其他客户或第三方造成损害的，由客户自行负责解决，不得对本公司造成麻烦或损害。
本公司尽力确保“WEBSHOP”信息的准确性，若有错误将及时更正，但不保证内容的完整性。
除第5条规定的商品交换外，本公司不对因使用“WEBSHOP”产生的损害承担赔偿责任。

第12条 禁止事项及应对措施

客户在使用“WEBSHOP”时不得从事以下行为，否则本公司可能采取以下措施：

虚假注册个人信息；
使用他人个人信息或账户；
18岁以下客户未经监护人许可使用服务；
对其他客户或“WEBSHOP”造成困扰或妨碍运营的行为；
其他本公司认为不当的行为。

若适用上述情况，本公司可在不事先征得客户同意的情况下取消订单、限制支付方式为预付款、限制使用“WEBSHOP”、删除账户并禁止再次注册。

第13条 协议法院

若本公司与客户之间发生诉讼，以本公司所在地法院为唯一的专属管辖法院。